Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue chez Achnjiblik. Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de livraison.

2. Collecte de Données

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement et celles que nous obtenons de votre utilisation de la plateforme :

• Identité : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de profil : adresses de livraison enregistrées.
• Données de localisation : géolocalisation en temps réel pour le suivi de livraison.
• Données de paiement : jetons de paiement sécurisés (nous ne stockons pas vos numéros de carte).

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour fournir, améliorer et protéger nos services :

• Gérer vos commandes et livraisons.
• Assurer la sécurité de notre plateforme.
• Améliorer nos services grâce à des statistiques.
• Communication marketing (uniquement avec votre consentement).

4. Partage de Données

Nous partageons vos données avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire pour honorer vos commandes :

• Les partenaires (restaurants/magasins) pour la préparation de vos commandes.
• Les livreurs pour assurer la remise de vos colis.
• Les prestataires de paiement sécurisés.

5. Vos Droits

Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessous.

6. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique, veuillez nous contacter à privacy@achnjiblik.ma.